Le changement est invisible à l’écran. Le service Handimap (lien externe) est proposé par défaut. Tout se passe sur le terrain. Depuis juillet 2023, STAR l’appli (lien externe) calcule ses itinéraires en tenant compte de tout ce que complique la vie en ville des personnes en situation de handicap. Comme la largeur des trottoirs et la présence de mobilier urbain.
L’appli évite au maximum les fortes pentes et les ruelles pavées. Elle prend en considération la nature des cheminements qui traversent les parcs ou les bandes rugueuses aménagées pour les personnes malvoyantes.